Preguntas más frequentes

Aquí puede encontrar respuestas a las preguntas más frecuentes.

¿Los productos están testados con animales?

No, nuestros productos poseen el certificado de cruelty free.
¿Todos los impuestos están incluidos en el precio?

Sí, todos los impuestos están incluidos en el precio final.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?

Depende de la zona de envío, puede tardar entre d2 a 7 días.
¿Donde esta mi pedido?

Cuando recibimos la solicitud del pedido, contratamos el método de envío más rápido posible, el cual nos da un número de seguimiento que enviamos a todos nuestros clientes para que sepan en todo momento, donde se encuentra su pedido.
¿Haces envíos internacionales?

Por el momento no hacemos envíos internacionales.
¿Puedo pagar el producto con mi tarjeta de regalo?

Sí, tenemos disponibles tarjetas regalos que pueden ser canjeadas en nuestra web.

Acceso